การให้บริการ Cloud Service เป็นสิ่งที่เราหลายคนได้ยินมากขึ้น เนื่องจากเรามาถึงยุคของ Digital Transformation เหล่าองค์กรทั้งหลายมีการปรับตัว เพื่อจะได้คงความเป็นผู้นำในธุรกิจนั้นๆ ต่อไป และด้วยเหตุนี้ Cloud Service จึงเป็นสิ่งจำเป็นมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ธุรกิจบริการ Cloud Service เติบโตมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เรามาลองดูสถิติการคาดการณ์ที่น่าสนใจจาก Gartner, Inc. ผู้นำด้านการวิจัยและให้คำปรึกษาองค์กรระดับโลกกันดีกว่าบริการ Cloud นั้น จะสามารถเติบโตได้ขนาดไหน
จากการคาดการณ์ของ Gartner มีข้อมูลว่า อุตสาหกรรมบริการของ Cloud จะเติบโตแบบก้าวกระโดดไปจนถึงปี 2022 โดยที่ตลาดของการให้บริการ Public Cloud จากทั่วโลก คาดว่าจะโตขึ้น 17.5% จากเดิม $182.4 พันล้าน ในปี 2018 เป็น $214.3 พันล้านในปี 2019 เลยทีเดียว
ส่วนแบ่งการตลาดที่สามารถเติบโตได้เร็วที่สุดของอุตสาหกรรม Cloud จะตกเป็นของ Infrastructure-as-a-Service (IaaS) ซึ่งในปี 2018 $30.5 พันล้าน และมีการคาดการณ์ว่าจะเพิ่มมากขึ้นถึง 27.5% หรือ $38.9 พันล้าน ในปี 2019 ส่วนอันดับที่สอง ตกเป็นของ Platform-as-a Service (PaaS) ซึ่งอัตราการเติบโตมากถึง 21.8% และรองประธานฝ่ายวิจัยของ Gartner กล่าวว่าบริการของ Cloud จะเขย่าวงการ IT ได้อย่างแน่นอน เพราะคาดว่าจะมีการเติบโตขึ้นเรื่อยๆ และจนถึงปี 2022 ตลาดของบริการ Cloud จะโตขึ้นเป็น 3 เท่า ของบริการอื่นๆ เลยทีเดียว (ข้อมูลตามตารางที่ 1)
ตารางที่ 1 : การคาดการณ์รายได้ทั่วโลกของ Public Cloud (หน่วยพันล้านของ U.S. ดอลลาร์)
ที่มา : Gartner
อิงจากการวิจัยปัจจุบันของ Gartner พบว่า องค์กรต่างๆ มากกว่า 1 ใน 3 เห็นว่าการลงทุนเกี่ยวกับ Cloud ควรเป็น Top 3 ของการลงทุนที่สำคัญที่สุด ซึ่งเหตุนี้ก็จะส่งผลกระทบต่อการพัฒนาตลาดอื่นๆ ด้วย Gartner คาดว่าจนถึงสิ้นปี 2019 นี้ การลงทุนซอฟต์แวร์ใหม่ๆ ของผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี จะยกระดับจาก Cloud-First เป็น Cloud-Only มากกว่า 30% เลยทีเดียว และนั่นก็หมายความว่า การลงทุนในซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ก็จะเริ่มลดลง ในขณะที่การใช้งานของ SaaS และโมเดล Subscription-Based Cloud จะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากสถิติจะที่ได้เห็นว่าหลายๆ องค์กร พยายามปรับตัวธุรกิจของตัวเอง ให้เท่าทันเทคโนโลยีในปัจจุบัน และเชื่อว่าเมื่อตัวเลขการใช้งาน Cloud Service เพิ่มขึ้นแบบนี้ เราทุกคนก็จะได้เห็นอะไรใหม่ๆ ออกมาในอนาคตเร็วๆ นี้ กันมากขึ้นแน่นอน